Presentación del Blog de Vitria en España

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Estimados visitantes, les doy la bienvenida al Blog corporativo de Vitria en España, en el que, trataremos temas relacionados con Inteligencia Operacional de la mano de una compañía líder en soluciones tecnológicas vanguardistas de última generación.

El presente Blog es un medio de comunicación y compartición instantánea de información y un medio de compartición de experiencias y sugerencias por parte de nuestros socios y clientes, donde buscamos la mejora contínua del servicio, de los productos y de las soluciones que se ofrecen desde Vitria.

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Parte III: El valor añadido de Inteligencia Operacional

Posted by Juan Palacios on Wed, Jun 22, 2011 @ 12:40 AM

foto juan  El valor añadido de negocio y algunos beneficios importantes inmediatos que obtenemos mediante Inteligencia Operacional:

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  • incrementar la rentabilidad, la eficiencia y eficacia de la operativa empresarial
  • optimizar en tiempo real aquellas operaciones críticas de nuestro negocio
  • mejorar los tiempos de respuesta ante situaciones no deseadas. Reducir al máximo, por tanto, el intervalo de tiempo desde la detección de una desviación, fallo, incidencia, … la evaluación o análisis de la misma y la acción o acciones a tomar para minimizar el impacto sobre las operaciones en marcha
  • obtener el grado de satisfacción esperado de los clientes
  • obtener el grado de fidelidad esperado de nuestros clientes
  • reducir los costes operativos, económicos, y de personal
  • aprovecharse de nuevos retos y oportunidades
  • mejorar la imagen de la compañía
  • mejorar la experiencia o percepción del cliente final